自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的(de)数据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新(戊戌年是哪一年xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，戊戌年是哪一年并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)戊戌年是哪一年润分成。

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